--- title: ¿Cómo Aprobar o Rechazar una Solicitud de Autorización? description: El siguiente artículo le proporcionará instrucciones sobre cómo acceder al listado de solicitudes de reapertura de registros cerrados o atrasados en el módulo de Reportabilidad por Ámbito y gestionar su aprobación o rechazo. --- [Ir directamente al contenido](https://help.zyght.com/como-aprobar-o-rechazar-una-solicitud-de-autorización#main-content) [Crear Ticket de Soporte](https://help.zyght.com/kb-tickets/new?hsLang=es) [![Logo ZYGHT Blanco](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/Logo%20ZYGHT%20Blanco.png?width=112&height=40&name=Logo%20ZYGHT%20Blanco.png)](https://zyght.com/) - [Base de Conocimiento](https://help.zyght.com/) - [Crear Ticket de Soporte](https://help.zyght.com/kb-tickets/new) - [Ir al portal del cliente](https://help.zyght.com/portal-de-clientes) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Base de Conocimiento](https://help.zyght.com/) - [Crear Ticket de Soporte](https://help.zyght.com/kb-tickets/new) - [Ir al portal del cliente](https://help.zyght.com/portal-de-clientes) - [Crear Ticket de Soporte](https://help.zyght.com/kb-tickets/new) Base de Conocimiento - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de conocimiento de Zyght](https://help.zyght.com/?hsLang=es) 2. [Administración Módulos Adicionales](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es) 3. [Administración Gestión de Reportes](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-reportes) # ¿Cómo Aprobar o Rechazar una Solicitud de Autorización? ## El siguiente artículo le proporcionará instrucciones sobre cómo acceder al listado de solicitudes de reapertura de registros cerrados o atrasados en el módulo de Reportabilidad por Ámbito y gestionar su aprobación o rechazo. 1. **Acceder a las Solicitudes de Autorización** - Si cuanta con perfil administrador y rol "Registro de Administrador de Reportabilidad por Ámbito", diríjase a: Administración \> Administración de Módulos. ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-18-2025-07-37-32-5247-PM.png?width=310&height=357&name=image-png-Mar-18-2025-07-37-32-5247-PM.png) - Desplácese hasta encontrar "Administrar Reportabilidad por Ámbito" y haga clic en "Ir a la configuración". ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-18-2025-07-39-46-1979-PM.png?width=688&height=33&name=image-png-Mar-18-2025-07-39-46-1979-PM.png) - Busque "Solicitudes de Autorización" y haga clic en "Ir a la configuración". ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-18-2025-03-39-31-5904-PM.png?width=688&height=35&name=image-png-Mar-18-2025-03-39-31-5904-PM.png) 2. **Evaluar las "Solicitudes de Autorización".**  - En esta tabla podrá visualizar el detalle de cada solicitud realizada y tomar la acción correspondiente. ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-18-2025-03-54-15-4760-PM.png?width=688&height=220&name=image-png-Mar-18-2025-03-54-15-4760-PM.png) - Utilice los filtros para ubicar la solicitud pendiente y haga clic en el ícono de candado,  el cual estará habilitado si la solicitud está pendiente. ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-18-2025-03-59-38-9805-PM.png?width=106&height=147&name=image-png-Mar-18-2025-03-59-38-9805-PM.png) - Se abrirá una ventana emergente, donde podrá, opcionalmente, agregar un comentario con el motivo de la resolución. ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-18-2025-04-20-31-7192-PM.png?width=500&height=305&name=image-png-Mar-18-2025-04-20-31-7192-PM.png) - Haga clic en "Aprobada" o "Rechazada" según corresponda. 3. **Notificación al usuario solicitante** - Una vez aprobada o rechazada la solicitud, el usuario solicitante recibirá una notificación con el detalle de la resolución. - Si la solicitud es aprobada, el usuario podrá continuar con la edición o creación del registro. Siguiendo estos pasos, podrá gestionar de manera eficiente la reapertura de registros en el Módulo de Reportabilidad por Ámbito. - [Administración General](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#main-content) - [Configuración de Usuarios](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-usuarios) - [Configuración General - Web](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general-web) - [Configuración General - App](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general-app) - [Gestión de Actividades](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-actividades) - [Administración Parámetros Básicos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#main-content) - [Instalaciones de Trabajo](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#instalaciones-de-trabajo) - [Organigrama y Usuarios](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#organigrama-y-usuarios) - [Sistema de Gestión de Riesgos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#sistema-de-gesti%C3%B3n-de-riesgos) - [Administración Controles Operacionales](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#main-content) - [Administración General Controles](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-general-controles) - [Administración Hallazgos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-hallazgos) - [Administración Caminatas de Seguridad](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-caminatas-de-seguridad) - [Administración Control de Calidad AST](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-control-de-calidad-ast) - [Administración Listas de Verificación](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-listas-de-verificaci%C3%B3n) - [Administración Observaciones de Conducta](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-observaciones-de-conducta) - [Administración Índice de Actos Seguros](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-%C3%ADndice-de-actos-seguros) - [Administración Módulos Adicionales](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#main-content) - [Administración Gestión de Incidentes](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-incidentes) - [Administración Gestión de Riesgos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-riesgos) - [Administración Gestión de Activos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-activos) - [Administración Gestión Documental](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-documental) - 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[Administración Gestión de Reportes](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-reportes) - [Administración de Comunicaciones Laborales](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-de-comunicaciones-laborales) - [Uso Operativo General](https://help.zyght.com/uso-operativo-general?hsLang=es#main-content) - [Acceso Inicial](https://help.zyght.com/uso-operativo-general?hsLang=es#acceso-inicial) - [Uso General](https://help.zyght.com/uso-operativo-general?hsLang=es#uso-general) - [Registro de Actividades - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-general?hsLang=es#registro-de-actividades-web) - [Registro de Actividades - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-general?hsLang=es#registro-de-actividades-app) - [Uso Operativo de Controles Operacionales](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#main-content) - [Registro de Hallazgos - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-hallazgos-web) - [Registro de Caminatas de Seguridad - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-caminatas-de-seguridad-web) - [Registro de Control de Calidad AST - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-control-de-calidad-ast-web) - [Registro de Listas de Verificación - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-listas-de-verificaci%C3%B3n-web) - [Registro de Observaciones de Conducta - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-observaciones-de-conducta-web) - [Registro de Índice de Actos Seguros - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-%C3%ADndice-de-actos-seguros-web) - [Registro de Hallazgos - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-hallazgos-app) - 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