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title: ¿Cómo configurar la selección automática de la metodología de investigación de un incidente según la clasificación?
description: ZYGHT permite automatizar la selección de la metodología de investigación en función de la clasificación asignada a un incidente durante el registro del informe preliminar. A continuación, te explicamos cómo configurar esta funcionalidad paso a paso:
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2. [Administración Módulos Adicionales](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es)
3. [Administración Gestión de Incidentes](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-incidentes)

# ¿Cómo configurar la selección automática de la metodología de investigación de un incidente según la clasificación?

## ZYGHT permite automatizar la selección de la metodología de investigación en función de la clasificación asignada a un incidente durante el registro del informe preliminar. A continuación, te explicamos cómo configurar esta funcionalidad paso a paso:

1. **Acceso a la Administración de Módulos**: 
     - Ingresa a ZYGHT y navega a la siguiente ruta: 'Administración \> Configuración del Sistema \> Administración de Módulos'. 
       
       ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-06-2022-07-11-20-7275-PM.png?width=339&height=383&name=image-png-Dec-06-2022-07-11-20-7275-PM.png)
2. **Ir a la Configuración de Incidentes**: 
     - Dentro de la Administración de Módulos, dirígete a 'Administrar incidentes' y haz clic en el botón 'Ir a la configuración'. 
       
       ![](https://help.zyght.com/hubfs/image-png-Dec-19-2022-04-05-28-0307-PM.png)
3. **Configurar la Restricción de Metodología:** 
     - Ubica la opción 'Configurar Restricción de Metodología de Investigación de Incidentes' y haz clic en 'Ir a la configuración'.   
         
       **![](https://help.zyght.com/hubfs/image-png-Dec-19-2022-05-25-10-9755-PM.png)**
     - En la nueva pantalla, deberás configurar la metodología de investigación según la clasificación del incidente. Para ello, selecciona los siguientes campos (los nombres pueden variar según la configuración del cliente): 
           - Clasificación del incidente
           - Nivel de emergencia
           - Clasificación de riesgo
           - Metodología de investigación
     - Una vez completada la selección, haz clic en "Agregar".  
         
       **![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-19-2022-05-28-30-8049-PM.png?width=475&height=371&name=image-png-Dec-19-2022-05-28-30-8049-PM.png)**
4. **Gestión de Configuraciones:** 
     - Las configuraciones creadas aparecerán en la parte izquierda de la pantalla. Desde allí podrás desactivar o eliminar cada regla según sea necesario, utilizando los botones disponibles en la columna de acciones.
       
       ![](https://help.zyght.com/hubfs/image-png-Dec-19-2022-05-32-21-3164-PM.png)
5. **Funcionamiento:** 
     - Cuando se reporta un incidente y se selecciona una clasificación que coincide con una regla previamente configurada, el sistema asignará automáticamente la metodología de investigación correspondiente a dicha clasificación.
       
       **Ejemplo:** 
           - Se registra un incidente utilizando la configuración establecida previamente (ver imagen en el paso *Gestión de configuraciones*).
             
             ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-19-2022-05-36-18-9656-PM.png?width=688&height=197&name=image-png-Dec-19-2022-05-36-18-9656-PM.png)
           - Se Selecciona que el incidente Amerita investigación, se asigna a un líder y se hace clic en "Continuar".
             
             ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-26-2025-08-25-38-0421-PM.png?width=688&height=160&name=image-png-Mar-26-2025-08-25-38-0421-PM.png)
           - En el paso de selección de metodología de investigación, se mostrará únicamente la opción configurada, la metodología **5 ¿Por qué?**:
             
             ![](https://help.zyght.com/hs-fs/hubfs/image-png-Dec-19-2022-05-38-41-8165-PM.png?width=688&height=236&name=image-png-Dec-19-2022-05-38-41-8165-PM.png)

Con esta configuración, ZYGHT automatiza la selección de la metodología de investigación, asegurando que cada incidente sea abordado de acuerdo con su nivel de criticidad y riesgo. Esto mejora la eficiencia y precisión en la gestión de incidentes, alineando la investigación con los criterios definidos por la organización.

- [Administración General](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#main-content)

    - [Configuración de Usuarios](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-usuarios)
    - [Configuración General - Web](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general-web)
    - [Configuración General - App](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general-app)
    - [Gestión de Actividades](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-general?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-actividades)
- [Administración Parámetros Básicos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#main-content)

    - [Instalaciones de Trabajo](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#instalaciones-de-trabajo)
    - [Organigrama y Usuarios](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#organigrama-y-usuarios)
    - [Sistema de Gestión de Riesgos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-par%C3%A1metros-b%C3%A1sicos?hsLang=es#sistema-de-gesti%C3%B3n-de-riesgos)
- [Administración Controles Operacionales](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#main-content)

    - [Administración General Controles](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-general-controles)
    - [Administración Hallazgos](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-hallazgos)
    - [Administración Caminatas de Seguridad](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-caminatas-de-seguridad)
    - [Administración Control de Calidad AST](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-controles-operacionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-control-de-calidad-ast)
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    - [Administración Gestión y control de Capacitaciones y Competencias](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-y-control-de-capacitaciones-y-competencias)
    - [Administración Gestión de Planes de Acción](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-planes-de-acci%C3%B3n)
    - [Administración Gestión del Cambio](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-del-cambio)
    - [Administración Gestión de Permisos de Trabajo](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-permisos-de-trabajo)
    - [Administración Gestión de Reportes](https://help.zyght.com/administraci%C3%B3n-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#administraci%C3%B3n-gesti%C3%B3n-de-reportes)
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    - [Registro de Listas de Verificación - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-listas-de-verificaci%C3%B3n-web)
    - [Registro de Observaciones de Conducta - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-observaciones-de-conducta-web)
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    - [Registro de Hallazgos - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-hallazgos-app)
    - [Registro de Caminatas de Seguridad - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-caminatas-de-seguridad-app)
    - [Registro de Listas de Verificación - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-listas-de-verificaci%C3%B3n-app)
    - [Registro de Observaciones de Conducta - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#registro-de-observaciones-de-conducta-app)
    - [Reportería BI Estándar](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-controles-operacionales?hsLang=es#reporter%C3%ADa-bi-est%C3%A1ndar)
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- [Uso Operativo de Módulos Adicionales](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#main-content)

    - [Registro de Gestión de Incidentes - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#registro-de-gesti%C3%B3n-de-incidentes-web)
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    - [Registro de Gestión de Activos - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#registro-de-gesti%C3%B3n-de-activos-app)
    - [Registro de Gestión Documental - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#registro-de-gesti%C3%B3n-documental-web)
    - [Registro de Gestión Documental - App](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#registro-de-gesti%C3%B3n-documental-app)
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    - [Registro de Gestión de Riesgos - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#registro-de-gesti%C3%B3n-de-riesgos-web)
    - [Registro de Comunicaciones Laborales - Web](https://help.zyght.com/uso-operativo-de-m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#registro-de-comunicaciones-laborales-web)
- [Premium features](https://help.zyght.com/premium-features?hsLang=es#main-content)

    - [Hallazgos / PTS](https://help.zyght.com/premium-features?hsLang=es#hallazgos-pts)

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