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¿Cómo editar una acción correctiva de un incidente?
El siguiente artículo le proporcionará instrucciones sobre cómo editar una acción correctiva de un incidente en ZYGHT, asegurando que los ajustes necesarios se realicen para prevenir la repetición de incidentes similares.
- Acceda a ZYGHT con rol Planificador y vaya a 'Planificación de actividades > Ver actividades' para encontrar las acciones correctivas existentes.
- Localice el ID de la acción correctiva que desea modificar. Esto se puede hacer de dos maneras: directamente en el detalle del incidente en la sección de seguimiento o en 'Ver incidentes', buscando el incidente específico y haciendo clic en el botón con una (i) para ver las actividades asociadas a la causa raíz.
- Una vez que tenga el ID, regrese a 'Ver actividades' y utilice la barra de búsqueda en la parte superior derecha de la pantalla para encontrar la actividad específica por su ID.
- Al encontrar la actividad, haga clic en 'Editar' en las opciones de Acciones.
- Se abrirá una ventana modal mostrando el ID de la actividad y su configuración actual. Realice los cambios necesarios en los campos proporcionados.
- Para aplicar los cambios, confirme haciendo clic nuevamente en 'Editar'.
Una vez completado este proceso, habrá actualizado con éxito la acción correctiva para el incidente, lo que contribuirá a mejorar la gestión de riesgos y la prevención de futuros incidentes.