¿Cómo rechazar hallazgos desde la web?

El siguiente artículo le proporcionará instrucciones para rechazar hallazgos cuando no estén correctamente cerrados o carezcan de la información necesaria para su aprobación, garantizando que todos los hallazgos cumplan con los estándares requeridos.

1. Consulte el siguiente artículo para ingresar a la sección "Tareas": ¿Cómo saber que soy responsable de cierre o verificación de un hallazgo?
2. Busque el hallazgo asignado a usted y seleccione la opción "Verificar".
   
   
3. En caso de que el hallazgo no esté adecuadamente cerrado, haga clic en el botón de "Rechazar", proporcione un motivo para el rechazo y, opcionalmente, adjunte un documento de respaldo.
   • Nota: Se permite adjuntar hasta 5 archivos en los siguientes formatos: .zip, .rar, .xlsx, .xls, .doc, .docx, .pdf, .jpg y .png.
4. Haga clic en "Rechazar" para confirmar la acción.
   
   

Siguiendo estos pasos, podrá rechazar adecuadamente los hallazgos que no cumplan con los criterios establecidos, asegurando la calidad y la mejora continua de los procesos en su organización.