¿Cómo Solicitar la Reapertura de un Registro en el Módulo de Reportabilidad por Ámbito?

El siguiente artículo le proporcionará instrucciones sobre cómo solicitar la reapertura de un registro cerrado o atrasado en el módulo de Reportabilidad por Ámbito, asegurando que la solicitud incluya una justificación válida.

Para realizar la solicitud de reapertura, siga estos pasos:

1. Acceder a la solicitud de reapertura

   • Ingrese a la plataforma y diríjase a: Menú Principal > Accidentabilidad / Cierre de Mes > Reportabilidad por ámbito que desea modificar.
     
     
     Nota: Seleccione el ámbito correspondiente según el registro que requiere modificación (Seguridad, Socioambiental o Mantenimiento).
   • Será redireccionado a la tabla de la reportabilidad por ámbito seleccionado, donde se gestionan los registros.
2. Solicitar Reapertura
   • Solicitar autorización para la edición de un registro cerrado
     
     • Si el registro está cerrado, utilice los filtros para ubicarlo.
     • Haga clic en el ícono de candado para solicitar autorización para su edición.
       
       
     • Se abrirá una ventana emergente, donde deberá ingresar obligatoriamente la justificación para la reapertura.
     • Haga clic en el botón "Solicitar" para enviar la solicitud.
       
       
   • Solicitar Autorización para crear una reportabilidad por ámbito atrasada
     • Si desea registrar una reportabilidad correspondiente a un período cerrado, haga clic en el botón " Solicitar crear Reportabilidad por Ámbito de Atrasado".
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     • Seleccione el nodo del organigrama, el período y escriba una justificación para la solicitud de creación del registro atrasado.
     • Haga clic en el botón "Solicitar".
       
       

Una vez completados estos pasos, la solicitud de reapertura se enviará correctamente y podrá ser evaluada por un usuario administrador autorizado.