Administración Hallazgos

¿Cómo Configurar Usuarios a Notificar para Hallazgos Dependiendo del Nivel de Gravedad?

ZYGHT permite configurar notificaciones dirigidas a distintos usuarios en función del nivel de gravedad de los hallazgos reportados, garantizando así que los problemas críticos sean gestionados de manera oportuna por las personas adecuadas.

  1. Inicia sesión en ZYGHT y dirígete a 'Administración > Configuración del Sistema > Administración de Módulos'. 

  2. Ubica el módulo de 'Hallazgos' y haz clic en 'Ir a configuración'.

  3. En la sección "Usuarios a notificar por cada Hallazgo", ingresa los nombres de los usuarios que deseas que reciban notificaciones cuando el nivel de gravedad del hallazgo reportado sea alto. Luego, haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.


    Nota: Los usuarios configurados en esta sección recibirán la notificación de "Hallazgo Creado" solamente si se trata de un hallazgo de gravedad alta y dicho nivel tiene activa la opción para enviar notificaciones.
Esta funcionalidad mejora la eficiencia en la comunicación interna, permitiendo que los hallazgos críticos se gestionen con prioridad. Es recomendable revisar y actualizar esta configuración regularmente, especialmente ante cambios en los roles de los usuarios o en la estructura organizacional.