¿Cómo configurar las notificaciones del Informe Flash (paso 1) de incidentes en ZYGHT?

Este artículo ofrece instrucciones para configurar las notificaciones del Informe Flash de incidentes, una función exclusiva para usuarios con perfil Administrador, que asegura la distribución de información esencial a los destinatarios adecuados.

1. Acceso a la Configuración de Notificación Flash:
   • Inicia sesión en ZYGHT y navega a: Menú Administración > Administración de Módulos. 
     
     
   • Dentro de la Administración de Módulos, localiza la sección "Administración de Incidentes" y haz clic en 'Ir a la configuración'.
     
     
   • Una vez en la Administración de Incidentes, selecciona "Configurar Notificación Flash" y haz clic en "Ir a la configuración" para crear o eliminar las reglas de notificación.
     
     
2. Crear Regla de notificación:
   • Selección de Destinatarios: Elige cómo se asignarán los destinatarios que recibirán las notificaciones del Informe Flash:
     • Lista completa de usuarios: Selecciona destinatarios de una lista completa de usuarios.
       
       
       
       
     • Área de Trabajo / Proceso: Filtra a los usuarios por faena y área de trabajo, con opción para incluir a todos los usuarios de esa área.
       
       
     • Faena / Proyecto: Filtra destinatarios según faena, con opción para incluir a todos los usuarios asociados.
       
       
     • Organigrama: Selecciona destinatarios de una lista filtrada por nodo del organigrama, con opciones para notificar al encargado del nodo, a todos los usuarios del nodo y sus nodos descendientes, o solo a los usuarios del nodo sin incluir descendientes.
       
       
   • Condiciones para que se envíe la notificación
     • Puedes definir si la notificación se enviará a los destinatarios seleccionados en función de la Gerencia o el Lugar de trabajo donde se reportó el incidente, o la Jerarquía que generó el reporte.
     • Si deseas que los destinatarios reciban la notificación de todos los incidentes reportados en la plataforma, puedes dejar estos campos en blanco.
       
       
   • Haz clic en el botón 'Agregar' para registrar la configuración de notificación.
3. Gestión de Condiciones:
   
   • Las notificaciones recién creadas aparecerán en el listado de la derecha.
   • En la sección de "Acciones", puedes eliminar reglas de forma individual o realizar eliminaciones masivas seleccionando varios registros a la vez y haciendo clic en "Eliminación masiva".
     
     

Al completar estos pasos, habrás configurado con éxito las notificaciones para el Informe Flash de incidentes en ZYGHT, mejorando así la comunicación y la gestión de respuestas ante incidentes en tu organización. Asegúrate de revisar y ajustar estas configuraciones regularmente para reflejar cualquier cambio en la estructura o necesidades de la empresa.