¿Cuáles son los Estados de un Incidente en ZYGHT?

El siguiente artículo describe los estados de los incidentes, diseñados para proporcionar una visión clara y precisa sobre su progreso y gestión.

Estados del incidente:

• Informe Preliminar: Indica que está pendiente completar el informe preliminar del incidente.
• En Investigación: Refleja que se está definiendo la metodología de investigación del incidente.
• Plan de Acción: Indica que está pendiente programar las medidas de control necesarias.
• Investigación en Evaluación: Indica que la investigación del incidente con la metodología seleccionada aún está pendiente.
• Plan de acción programado: Refleja que las medidas de control han sido cargadas en el sistema, pero aún no se han iniciado.
• Plan de acción en ejecución: Este estado se activa cuando el plan de acción ha comenzado a ejecutarse, pero no se ha completado en su totalidad. Por ejemplo, si se han realizado 2 de 5 medidas de control.
• Plan de acción realizado: Refleja que todas las medidas de control asociadas al plan de acción han sido completadas.
• Plan de acción verificado: Indica que todas las medidas de control han sido verificadas.
• Finalizado: Este estado se habilita cuando el feature "Hacer opcional las acciones correctivas en la investigación de incidentes" está activo. Indica que el incidente se finalizó sin agendar acciones correctivas.

Los estados del incidente permiten un seguimiento más preciso de su progreso, facilitando la gestión y el análisis de los incidentes en la plataforma ZYGHT, asegurando que cada etapa sea monitoreada y gestionada de manera eficiente.