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¿Como ver y filtrar incidentes en ZYGHT?
Para visualizar los incidentes reportados en ZYGHT, es necesario contar con el rol de Administrador de incidentes. Aprenda cómo acceder y buscar incidentes en la plataforma.
- Abra el menú principal y seleccione "Incidentes." Luego, haga clic en el botón "Ver Incidentes" como se muestra en la imagen.
- Ahora podrá visualizar todos los incidentes que se han reportado en la plataforma.
- Facilite la búsqueda de incidentes utilizando los filtros disponibles.
- Recuerde hacer clic en "Buscar" después de aplicar filtros para obtener los resultados deseados.
- Utilice las opciones de exportación o copiado para guardar datos de incidentes en un archivo Excel.
- Aproveche las acciones disponibles para ver detalles de incidentes o para iniciar o aprobar investigaciones.
Con estas instrucciones, podrá ver y administrar incidentes en ZYGHT de manera eficaz.