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Configuración de usuarios de verificación
* Esta procedimiento puede ser realizada solo por un administrador de su empresa
Cuando se desea cerrar un hallazgo y este no visualiza los responsables de cierre
Paso 1: Debe comprobar primero que el área de trabajo asignada al hallazgo, cuente con usuarios del nivel necesario según corresponda a la acción necesaria como se detalla a continuación:
• Usuario Nivel 1: Puede Reportar No-Conformidad
• Usuario Nivel 2: Puede Reportar No-Conformidad y Cerrar la No-Conformidad
• Usuario Nivel 3: Puede Reportar No-Conformidad, Cerrar la No-Conformidad y Verificar el correcto Cierre de la No-Conformidad.
Paso 2: Para este caso y a modo de ejemplo, procederemos a configurar el área de trabajo.
Paso 3: Procedemos a ingresar a las áreas de trabajo:
Paso 4: De la grilla seleccionamos el área que nos compete, y procedemos en acciones hacer clic en Editar:
Paso 5: En el modal de edición del área de trabajo que se desplegara, seleccione un usuario de nivel 3 según corresponda a las necesidades de su empresa y hacer clic en Guardar.
Paso 6: Después de guardar los cambios, puede proceder a visualizar el listado de usuario de verificación en el cierre de su hallazgo.