¿Cómo cerrar un hallazgo en ZYGHT?
Aprende cómo cerrar un hallazgo en Zyght y registrar las medidas de control necesarias para garantizar la seguridad. Considerar que solo pueden cerrar hallazgos los usuarios con nivel 2 y 3.
Para cerrar un hallazgo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en Zyght y dirígete a tu perfil.

- Accede a la pestaña "Tareas".

- Ubica el hallazgo que deseas cerrar y haz clic en la opción "Cerrar".
- El sistema te redirigirá automáticamente al hallazgo seleccionado.
- Dentro del hallazgo, haz clic nuevamente en el botón "Cerrar".

- Completa los siguientes campos del formulario:
- Descripción: Proporciona información relevante sobre el cierre del hallazgo. (Obligatorio)
- Tipo de Control: Indica si el cierre es paliativo (temporal) o definitivo (permanente). (Obligatorio)
- Responsable de Verificación: Selecciona del listado el usuario encargado de verificar el cierre. (Obligatorio)
- OT: Ingresa el número de OT si corresponde. (Opcional cuando el campo está activo)
- Adjuntar Archivos: Sube un documento como evidencia del control aplicado. (Obligatorio)
- Se permite adjuntar hasta 5 archivos en los siguientes formatos: .zip, .rar, .xlsx, .xls, .doc, .docx, .pdf, .jpg y .png.
- Presiona Controlar para que se realice el control de forma exitosa.

Siguiendo estos pasos, habrás cerrado correctamente el hallazgo en ZYGHT, asegurando la trazabilidad y efectividad de las medidas implementadas.