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Limitaciones del Rol de Investigador de Incidentes

El siguiente artículo detalla las limitaciones asociadas a las funciones del rol de Investigador de Incidentes:

    • No puede Eliminar el Incidente: El investigador no cuenta con permisos para eliminar registros de incidentes.

    • No puede Aprobar la Investigación: La aprobación de la investigación es una función exclusiva de los usuarios con el rol de administrador de incidentes.

    • No puede Programar Acciones Correctivas: La programación de acciones correctivas está restringida a usuarios que posean los roles de administrador de incidentes y planificador.

    • No puede Exportar el Incidente: La exportación de datos relacionados con el incidente no está habilitada para el rol de investigador.

    • No puede realizar cambios en los pasos que no correspondan a la Investigación: Aunque los investigadores pueden visualizar el flujo completo del incidente, solo tienen permitido realizar modificaciones en los pasos relacionados con la selección de la metodología y la realización de la investigación. Por lo tanto, al avanzar por los pasos 1 y 2, los campos permanecerán bloqueados.

Nota: No se debe asignar simultáneamente el rol de Administrador de Incidentes e Investigador de Incidentes, ya que el Administrador de Incidentes participa en el flujo completo del incidente y ya cuenta con todas las funciones necesarias para llevar a cabo la investigación. Si ambos roles se asignan a un mismo usuario, se bloquearán funciones esenciales del rol Administrador de Incidentes.