¿Que significa el nivel de usuarios en ZYGHT?

Niveles de Usuario en ZYGHT y sus Alcances

En ZYGHT existen tres niveles de usuario, cada uno con permisos y capacidades específicas dentro de los distintos módulos de la plataforma.

Nivel 1

• Permite realizar reportes de hallazgos.

Nivel 2

• Permite realizar reportes y cierres de hallazgos.

Nivel 3

• Permite realizar reportes, cierres y verificación de hallazgos.

• Puede dar de baja hallazgos en los que sea responsable.

• En el módulo de Control Documental, solo los usuarios con nivel 3 pueden ser seleccionados como:

  • Mandantes

  • Usuarios Clave
    Esto responde que el nivel 3 representa el nivel más alto y garantiza que usuarios con menor jerarquía no aparezcan en estos listados.

Avance por Niveles en el Módulo de Incidentes

En el módulo de Incidentes también existe una funcionalidad que permite avanzar por niveles, siempre y cuando se encuentren activados los features asociados.

Cuando el feature correspondiente está habilitado, se permite la edición del Informe Preliminar a usuarios que cumplan con las siguientes condiciones:

• Tener el Rol: Usuario Operativo

• Ser Nivel 2 o Nivel 3

Esto permite que el usuario avance hasta el paso 2 del Reporte Preliminar, incluso sin tener el rol de Administrador de Incidentes.

Importante:

• El usuario no podrá acceder al listado general de incidentes.

• Solo podrá ingresar al incidente mediante la URL directa, por ejemplo, desde la notificación enviada del Reporte Preliminar.

 Feature Requerido