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¿Por qué NO se reflejan mis actividades realizadas en mi programa de actividades?
El siguiente artículo le proporcionará información sobre las razones por las cuales las actividades que has realizado podrían no verse reflejadas en tu programa de actividades en ZYGHT y cómo resolverlo.
Realización de actividades desde la opción incorrecta:
- Si realizaste la actividad directamente desde la opción 'Reportar' y no desde 'Mis Actividades', el sistema considerará este reporte como adicional y no como parte de la planificación previa. Las actividades reportadas de esta manera son tratadas como proactivas y no planificadas, por lo que no se descontarán de tu planificación.
Segundo, asociación con la unidad organizacional:
- Otra razón puede ser que no estés asociado a una unidad organizacional en el organigrama de ZYGHT. Esto impide que aparezcas en la matriz de cumplimiento de actividades. En este caso, es crucial que solicites ser incorporado al organigrama a la brevedad para asegurar que tus actividades se registren adecuadamente. Puedes encontrar más información sobre cómo cargar el organigrama en la página de ayuda de ZYGHT en este enlace: Cómo cargar organigrama.
Para evitar futuros inconvenientes, asegúrate de realizar y reportar tus actividades a través de 'Mis Actividades' y verifica tu asociación con la unidad organizacional adecuada dentro de tu empresa. Esto garantizará que tu cumplimiento se refleje correctamente en el sistema.